Intervention vitrerie après effraction

Après une effraction, l’ordre des priorités est humain puis sécuritaire : personne blessée, puis ouverture neutralisée. Ne manipulez pas les éclats à mains nues. Photographiez l’état des lieux avant de tout nettoyer : police et assureur en auront besoin.

Notre intervention commence par la mise hors d’accès de l’ouverture (provisoire solide). Ensuite seulement, mesure pour le verre définitif. Opter pour un feuilleté ou un verre de sécurité classe adaptée réduit le risque de récidive opportuniste, sans transformer le logement en bunker.

La coordination avec le PV de police et l’assureur (RC locataire, ménage, commerce) est facilitée par une facture qui distingue sécurisation et remplacement. Les régies apprécient un interlocuteur unique pour les parties communes vitrées endommagées.

Porte d’entrée vitrée, baie de séjour, vitrine : chaque typologie a ses contraintes de quincaillerie. Parfois le verre seul ne suffit pas si la serrure ou le dormant a cédé. Nous signalons les lots hors périmètre vitrerie pour éviter une fausse sensation de sécurité.

Fourchettes à partir de 150 CHF pour la sécurisation / premier acte (150–450 CHF) ; suite sur devis selon verre de sécurité. Confirmé avant travaux. Réponse sous 24 h ouvrables.

Couverture Suisse romande. Créneaux selon disponibilités ; situations de local ouvert traitées en priorité relative.

Après une effraction, le choc est aussi psychologique. Notre rôle est technique : refermer l’accès, documenter, préparer le remplacement. Nous ne remplaçons pas l’enquête ni l’assureur, mais nous facilitons leurs dossiers avec des pièces claires.

Souvent, la porte vitrée ou la fenêtre forcée présente un châssis tordu. Remettre un verre dans un ouvrant vrillé est inutile : il faut d’abord juger si la menuiserie tient. Nous le constatons sur place et ajustons le devis.

Si le local reste une cible (rez-de-chaussée isolé), discuter d’un verre plus résistant pour la repose a du sens. Ce n’est pas obligatoire ; c’est une option chiffrée, sans pression.

Les traces d’effraction sur le dormant (pied-de-biche, perçage) doivent être photographiées avant réparation. Nous laissons le temps au constat si nécessaire, puis sécurisons. La chronologie est notée sur la facture.

Réouverture du local : parfois le même jour pour un commerce, parfois le lendemain si le verre de sécurité part en fabrication. Le scénario est choisi avec vous selon le risque résiduel.

Nous restons disponibles pour un second passage si l’assureur demande un verre de classe supérieure après expertise. Le premier devis de sécurisation n’oblige pas le second ; chaque étape est acceptée séparément.

Zones couvertes : Suisse romande sur rendez-vous. Un local ouvert la nuit prime sur un carreau intérieur fissuré. Cette priorisation est expliquée si plusieurs sites appellent le même jour — transparence plutôt que promesse uniforme.

Questions fréquentes